Como empresa orientamos nuestra labor en busca de la satisfacción del cliente.
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Buscamos integrarnos con la comunidad mejorando la calidad de vida y cuidando el medio ambiente.
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Kon3ctados
NUESTRA EMPRESA
Somos una empresa de Outsourcing que presta servicios de Contact-Center.
Con un equipo de profesionales con más de 10 años de experiencia en el mercado y somos reconocidos por nuestros clientes por nuestro Profesionalismo y Seriedad.
Especializados en soluciones de Gestión de Cobranzas en las distintas etapas de las carteras como:
Preventiva, vigente, judicial, flujo y castigos.
Además, contamos con un equipo especializado en el área de Marketing.
PREVENTIVA
VIGENTE
JUDICIAL
FLUJOS Y CASTIGOS
SERVICIOS DE KON3CTADOS
Nuestra experiencia adquirida ha sido la base para crear esta compañía, el saber conjugar las necesidades de eficiencia y excelencia con un servicio de calidad transversal en todas las áreas, que permita el cumplimiento de los objetivos propuestos y con plataformas tecnológicas de alto nivel,(IVR-SMS-CRM) enfocados al servicio de nuestros Clientes.
Contact Center
SMS Masivos
Mail Masivos
Cobranza
Telemarketing
Omnicanalidad
DENUNCIAS
Política de Calidad
Kon3ctados Producciones SpA posee una política de calidad cuyo objetivo principal es mejorar día a día hasta convertirse en una empresa que actúa pensando en entregar un servicio íntegro y de alta calidad, de respuesta rápida, eficiente, oportuna y con una comunicación permanente, buscando así la satisfacción tanto del usuario como del cliente frente a nuestro servicio, siempre en los mejores estándares de técnicas de cobranza cumpliendo la normativa vigente.
En este marco, Kon3ctados declara su compromiso para:
Cumplir con la legislación vigente en especial las referidas a la gestión de cobranza.
Satisfacer plenamente las exigencias que imponen sus clientes en la prestación del servicio contratado.
Conducir a la empresa a la excelencia, dirigiendo los esfuerzos a la mejora continua en forma permanente.
Concentrarse en las tareas para hacer las cosas bien a la primera vez y con esta actitud obtener el reconocimiento y confianza de los clientes internos y externos.
Fortalecer constantemente la capacitación hacia sus colaboradores y, de esta manera, crear una base sólida desde donde pueda crecer como empresa y ayudar a crecer a quienes la rodean, especialmente para entregar técnicas y manejo adecuado y eficiente de los procesos de cobranzas.